《海尔中国造》读书心得

《海尔中国造》读书心得

《海尔·中国造》一书讲述的是中国海尔从一个资本亏损147万的街道小厂，发展成为预计全球营业额将突破1000亿人民币的跨国企业的艰辛历程。海尔人在张瑞敏的带领下勾画了一幅又一幅的蓝图，创造了一个又一个的奇迹，但我认为每尔创造奇迹最重要最基础的是三样东西，或称为"海尔成功的三件宝"。第一件宝是"品牌"。张瑞敏说，企业的无形资产就是"品牌"，这恰恰印正了老子的一句话："万物生于有，有又生于无"，品牌正是

抓住了这个"无"。海尔是我国最重视品牌的企业，也是实施品牌战略最成功的企业。从书中记录的，上世纪80年代中期"海尔就有当众砸毁76台有质量问题冰箱"的故事，最近海尔又提出"世界品牌运营商"的总战略，对企业品牌的重视，使得海尔一步一步发展成为中国乃至世界都享有盛名的品牌。海尔人认为，品牌并不简单地等同于商标、符号，而是企业的有形要素与无形要素有机结合形成的企业综合竞争力。海尔人深知，目前中国在世界上是一个制造大国，但同时又是一个品牌小国。所以，品牌对于企业的发展起着至关重要的作用。第二件宝是"人才和班子"。张瑞敏说过，"做企业就是做文化，做文化就是做人！，因为'企'字去掉了人就变成'止'，企业离开高素质的人就不会发展！"记得有人向微软总裁皮尔盖茨问道："现在的微软已经非常的辉煌，如果现在让您再创造一个微软您能办到吗?"皮尔盖茨想了想回答道："如果能让我从现在的微软挑选1000名员工的话我想我一定能办到！"可见人才是一个企业最重要的财富。张瑞敏也在书中多处提到，海尔的经营班子是海尔成功的关键因素。他们具有两大优点：一是品质，品质好保证了队伍团结，团结保证了稳定；二是学习，只有勤于学习，勇于创新的团队，才能够不断进步，战胜困难。第三件宝是"做事情的态度和方法"。《海尔·中国造》一书虽讲述的是海尔企业的发展故事，可真正贯彻其发展始终的却都是细小的规则，细小的行为。张瑞敏常用老子的一句话来督促大家"天下大事，必做于易；天下难事，必做于细！"抓"易"抓"细"就是海尔管理的`灵魂。张瑞敏曾提出：管理就是要反复抓，抓反复。"反复"是管理时间效应体现的最佳方法。他还提出一个解释：什么叫不简单?把简单的事做好就叫不简单。什么叫不容易?把容易的事做好就叫不容易。我觉得这句话非常重要，这为海尔人把小事做好，把事做细奠定了很好的认识标准。张瑞敏还在海尔提倡："每天提高1%"，更是将"易"和"细"提升到实现工作中，"每天提高1%"是海尔提出的，我们很多传统企业的口号往往是"大干""1%"与"大干"的反差，也许就是海尔超群的关键。海尔花了20年，取得了今天辉煌的成绩。我们的TD-SCDMA，同样也是中国造，如果能把海尔人的经验，运用到平日里点点滴滴的工作中去，相信在不远的将来，我们将在中国电信业的发展史上谱写一个新篇章。精益求精班组

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