反思下自己在工作中的沟通问题
创始人
2024-05-02 21:23:42
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反思下自己在工作中的沟通问题

最近和服务端以及算法部门的工作沟通中，有些小问题，包括情绪管理和目标达成，自己及时总结反思，做下记录。

一、个人总结

  1. 首先，要避免**“情绪化”，要就事论事，还应该时刻注意自己的“语气”、“态度”以及“表情管理”**
  2. 讨论前，准备充分，明确**“目标”和“底线”**
  3. 处理分歧：认真思考对方提议的“优缺点”，是否触及了自身业务的**“底线”**
  4. 是否妥协：如果不触及底线且有明显优点，则考虑妥协
  5. 是否坚持：如果自己的“目标”和“底线”反复思考后是没有问题的，并且不会触及对方“底线”，则需要坚持

总结：

  1. 坚决要避免情绪化，公事公论，客观讨论，不要带入过多主观臆想和个人情绪；
  2. 除非遇到喜欢被讨好的领导或生计所迫，尽量做到客观表达、真实做人、踏实认真做事；

二、工作中如何有效的正向沟通？

此回答 From chatGPT:

正向沟通是指在工作中采用积极、建设性、和谐的方式与他人交流，这对于提升工作效率和团队凝聚力非常重要。
下面是几点建议，希望能对您有所帮助：

  1. 确保您的沟通方式是积极的。在交流中避免使用消极的语言，如“不”、“没有”等，而是使用积极的语言，如“是”、“可以”等。
  2. 重视沟通的内容。在交流中，尽量使用客观的事实，避免使用主观的观点。
  3. 保持和谐的沟通氛围。在交流中，避免讲话中出现批评、指责或攻击的内容，并尽量保持礼貌和尊重。
  4. 注意沟通的方式。在交流中，注意使用适当的沟通方式，比如面对面交流、电话交流、邮件交流等。
  5. 寻求沟通的机会。在工作中，主动寻找与他人交流的机会，及时解决问题，并且积极与他人分享信息。

总的来说，正向沟通是一种积极、建设性、和谐的沟通方式，它有助于提升工作效率和团队凝聚力，为工作带来愉快的氛围。

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