数字转型,搞清什么是信息化
创始人
2024-06-03 19:12:17
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随着人工智能、云计算、互联网、物联网等新一代的技术出现,重新引发了人们对现代通信技术、对信息化的思考,也让众多处于时代变革之际的企业选择了通过信息化技术实现转型升级的道路,推动了商业世界的进一步发展。

什么是信息化

根据主流的定义,信息化指的是以现代通信、网络、数据库技术为基础,将企业的业务流程进行规范化、流程化、标准化处理,并将这些业务流程所产生的各种业务数据会从存储到相应的数据库,为企业不同部门、员工提供业务、技术、管理决策等的一种技术,使用信息化技术后,企业可以极大的提高各种业务行为的效率,为推动企业发展进步提供极大的辅助支持。

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如果觉得主流的定义比较复杂,那么用通俗的话来说,信息化指的就是通过现代通信、网络、数据库等新一代技术方案,对企业的业务流程、经营管理、品牌运营以及营销推广等线下的业务流程集中到信息化软件或信息化技术平台上,实现无纸化、网络化、自动化的办公、业务处理和数据存储机制,提高企业的整体运转效率,降低人力、时间等成本,并通过自动化提高业务的可靠性。

企业信息化

在早期,企业整体规模较小,市场以及产品也比较匮乏,用户对商品没有过多的需求,更多是出于对必需品的需要,选择购买商品。伴随着经济的飞速发展,企业规模在扩大的同时,市场和用户对商品的需求日益变化,研发生产、业务流程等节奏也在不断增加。

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在这种环境的要求下,企业使用传统的管理模式进行决策发展已经有些捉襟见肘,同时各部门员工在面对业务流程时也很容易因为手工处理业务、数据导致出现错漏,除此之外,手动也会损耗大量的人力、时间、精力成本。企业空有数据,却无法保证数据的准确性、可靠性,更无法依靠数据进行分析,制定有效的发展决策。

信息化的出现则有效改善了企业在经营管理中出现的问题,与其说企业选择了信息化,不如说信息化选择了企业。举个简单的例子,在信息化进入企业之前,企业的线下门店往往需要几个员工分别负责菜单、点餐、记录、结账、保存数据等操作,但通过业务信息化软件或相关的信息化技术平台,一个员工就可以在终端前完成这一系列的流程,并且系统会自动生成业务记录,并将数据自动存储到数据库中,既减少了人力、时间等损耗,还加快了业务的处理效率。

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此外,信息化也对管理人员提供了新的帮助,在传统的经营管理模式中,部门管理人员往往需要通过巡查、询问、调研等方式来了解部门的业务情况以及员工的业务数据,费时又费力,还容易引发矛盾。但信息化系统因为会自动保存业务记录,将业务数据存储到数据库,并将部门业务情况展现在终端界面上,这样一来管理人员就可以很方便的了解部门业务情况,知晓不同员工的目标达成率,并对业务数据进行分析,执行下一步发展计划。

信息化的意义

随着数字化的飞速发展,信息化和数字化的概念已经在一定程度上发生了混淆的情况,很多人认为数字化是信息化的替代品,甚至把数字化转型认定为只需要数字化技术、应用就可以完成。

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但在实际上,我认为信息化是数字化、数字化转型完成的前提条件,也是必要条件。因为只有企业进行信息化建设之后,才能通过业务信息系统以及规范化、标准化的业务流程存储高质量的业务数据,而这些数据则是数字化转型成功的重要条件。只有信息化和数字化共同发展,企业才能成功完成数字化转型,构建全新的商业模式,完成商业创新。

数字化转型带来的提升

先从整体来看,数字化转型带给企业一个非常重要的改变,那就是把对数字化、数据的利用提到了战略的位置。这对于企业意味着什么?

意味着企业能够通过数字化技术,例如云计算、大数据、人工智能等,对企业从技术上进行变革,发挥出新技术的能力,为企业赋能:也意味着企业能够把沉淀的大量数据变成数据资产,并通过数据分析、数据可视化等将数据资产价值化,利用得到的信息和知识,洞察和决策企业的未来发展。

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在此时企业选择数字化转型还有一个优势,虽然数字化转型已经成为了各行各业企业的共识,但因为发展时间过短,数字化转型相关的人才稀少,此时通过数字化转型培养人才能够极大程度上抢占先机,增加对于数字化、数据等的熟悉度。

当然这也就是为什么最近这段时间低代码、无代码平台火爆的原因,就是因为相关人才缺失,所以企业选择降低门槛,让企业原本的员工也能享受到数字化转型的能力,这也是一个行业企业的机会。

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另外很多人可能也看过IDC发布的对于未来中国数据量的预测,其中提到2025年数据量将增至48.6ZB,占全球的27.8%。有人称未来是属于数据处理的时代,而想要围绕数据建立企业基础制度,选择数字化转型无疑是一个好的答案。

不管是数据驱动力,还是数据洞察、数据文化、数据战略都是数字化转型中企业需要进行的转变。这些数据相关的一切能够给企业带来很多机会,让企业能够通过数据促进企业健康发展。

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