315晚会从开播以来，晚会揭穿了无数的骗局、陷阱和黑幕，维护了公平公正，改变了无数人的命运和人生。今天，yuwenmi小编为您分享观看2016年315晚会心得体会，欢迎阅读!

　　观看315晚会心得体会【1】

　　看完了315晚会——准确地说是在朋友圈刷完了315晚会，不用看电视，最新进展基本都在微博和微信朋友圈看的一清二楚，看完之后有这些感受：

　　1、互联网经济占半边天。

　　12个案例：饿了么外卖、车易拍二手车、跨境电商、假牙、红参、食用油等食品药品、道有道恶意扣费、电烤箱、刷单帝国、刷信誉、二维码欺诈、免费WIFI…，其中除了假牙、红参、食品和电烤箱之外，几乎都与互联网有关系(电烤箱算科技产品)，这是最具互联网思维的315晚会了，这侧面说明互联网经济在中国经济中的日益重要性;

　　2、大部分问题都是老生常谈。

　　其中很多问题都是无法解决的“死结”，比如刷数据。

　　互联网的数据已经是真假难辨。“刷”和“水”就是伴随着这一个现象产生的名词，刷单、刷榜、刷钻、刷流量、刷评论、刷点赞……水军、水贴、水评、僵尸粉……互联网在成就所谓的大数据，但实际上这些数据却有不少垃圾数据、甚至是人工制造来影响人们决策的脏数据。正是因为此，近年来反作弊、反僵尸、反刷榜技术和公司与水军公司、刷榜公司、刷钻公司之间的战斗愈演愈烈。

　　刷数据一直是互联网行业的毒瘤：餐厅评价、电影评分、淘宝店铺、微信阅读数、项目融资额、AppStore榜单…它是蓝色药丸、慢性毒药、商业欺诈…对于用户来说，虚假数据引导其做出错误的消费决策，算得上利益受损。

　　不过，这不能只怪淘宝，平台在这个问题上只能尽量减少“刷”，不能杜绝“刷”。就算用所谓大数据，就算马云再投入1万人防刷，都做不到——人肉“刷”最难判断和杜绝。当然，平台必须要尽到自己的职责。

　　免费WIFI、二维码去年也报了，关注用户隐私是好事，不过这些问题报了没啥意义，有多少人能抵制住免费WIFI的诱惑?至于“恶意扣费”，还没有移动互联网的SP时代，就被报过了，解决了么?没有。

　　3、百度又躺枪了。

　　朋友圈看到一张图流传很广，百度百科第一时间更新了“饿了么”词条，添加了饿了么315被点名这个事实，这个我也验证了，确实是第一时间。这让百度成为众矢之的，因为外卖O2O就三家最厉害：饿了么、百度外卖和美团。饿了么算百度友商。百度百科第一时间更新这个动作在很多人看来不地道，纵使百度百科是UGC的，但很多人认为百科审核还是太快了一点。

　　不过，大家没有传的是“车易拍”、“道有道”这些词条都是第一时间更新的。或许，百度真的是躺枪了，第一时间很多用户会去查被曝光的品牌，添加和审核快实属正常，再加上页面有315直播的结构化信息，或许这只是百度百科运营手段。

　　前几天，AlphaGo胜利了，段子手会说“你看百度还在做外卖”;现在，饿了么被点名了，大家又会说“你看百度在做外卖”……这再次应了魏武挥老师那篇文章“公关只是锦上添花”。

　　4、观众的记忆不会超过24小时。

　　AlphaGo好惨…4：1摆平了人类，现在没人关注它的胜利了，再次印证大众的记忆不超过24小时。针对315，同理。当然，我认为食品安全这类事情，影响还是比较大的，蒙牛、双汇等食品安全事件至今记忆深刻。不过，车易拍这类不痛不痒的问题，或许对品牌反而有好处，花多少钱广告费都不会让这么多人知道车易拍并且记住“它的市场占有率第一”。我之前一直以为是瓜子、二手车、优信这几家更厉害。

　　不过，我一直认为，寄望于315晚会这样的“媒体审判”形式来帮助消费者维权，意义并不是太大，或者说这不一定是最适合的方式，又或者说靠这个晚会是远远不够的。曝光的许多问题一直存在，为什么没有被曝光就得不到关注(解决)，为什么有的被曝光了得到了关注依然没得到解决，更值得深思。

　　观看315晚会心得体会【2】

　　一年一度的315晚会已在昨晚成功举办，每年的3月15日，央视的3·15晚会都将为保护消费者权益发出强烈呼声。今年晚会主题为“消费在阳光下”，互联网行业成为了本届晚315关注的重点。

　　本届315与往年不同的是，今年晚会通过微信、微博新媒体渠道征集线索，并将在现场增加互动环节，抽取100名网友作为虚拟现场观众，在大屏幕上进行互动。另外 ，晚会最受人关注的是的风生水起的互联网行业被推到了风口浪尖，用总导演史亚东自己的话说：“互联网，目前处于“人傻、钱多、没人管”的状态。”晚会将重点揭露互联网行业黑幕，特别是移动端。

　　互联网产业成为消费者投诉重灾区占比超三分之一

　　通过数据显示可以看出，网络服务的投诉占比已占投诉总量的三分之一，远超传统产业成为消费者投诉热点的重灾区。互联网产业的发展速度快，但匹配的法律制度不健全，消费者维权意识薄弱，投诉问题多样化等，如可保障消费者自身合法权益在过程中不受侵犯，成为司法部门与互联网企业共同面对的问题。在互联网产业问题不断完善的基础上才能成为整个互联网产业健康稳定发展的重要保障。

　　法律制度需进一步完善

　　3月15日当天《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施，规定声称，以消费者购买产品后已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，将视为无理拒绝。此办法正式推出后虽然不能彻底的杜绝假货与商家违约的情况，但能进一步减少消费者的损失，加强互联网电商行业的规范制度。虽然针对商家违约的惩罚力度还较轻，违约成本不高，法规办法还需要进一步加强，只有加强执法力度，才能从根本解决商家的违规问题，让市场形成良性循环。

　　三大运营商齐中枪

　　随着手机越来越成为人们日常生活中不可或缺的沟通工具，尤其带来的通信安全和隐私安全也就成为了敏感话题。令人意外的是，作为中国主要基础运营商的中国移动、中国联通、中国电信，在本次315晚会曝光的问题服务上，无一幸免的都中了枪。

　　据节目报道，中国联通旗下分公司为了完成规定的销售任务，使用一个叫做“联通实名制客户端”的手机应用程序，利用此前积累下来的用户身份证违规开卡。这些卡部分被批量卖给卡商。卡商在注册多家网站或交易平台后，把注册账号卖给网络水军，刷浏览量、点击量啊。再把卡卖给别的人，打诈骗电话，发广告短信，去做违法的事情。

　　提防WiFi背后黑手

　　除了基础运营商的问题，我们在许多公共场所能连到的免费WiFi也有问题。央视在315晚会现场演示了黑客利用免费WiFi网络窃取用户邮箱账号和密码的过程。

　　央视提醒消费者，一旦邮箱账号和秘密被窃取之后，黑客还会窃取用户更多隐私的信息。

　　对此安全专家建议，用户不要链接不用密码的WiFi网络，转而多使用有密码的WiFi网络以及多用移动数据网络。

　　微信红包也能诈骗

　　相信今年的春节，人们不仅享用了丰盛的美食、欣赏了各台春晚的节目，还过了一把抢红包的瘾，可不法分子正是利用了大家抢红包的热情，从而进行了一种新型的诈骗。

　　据央视315晚会曝光微信红包诈骗案，不法分子利用用户对微信AA收款功能的不熟悉，诱导用户转账。此外央视还曝光了骗子利用电话诈骗，欺骗用户转账的情况。

　　触目惊心的网络诈骗

　　网络给人们的生活带来了很大便利，也给不少别有用心的人提供了可乘之机。在3·15晚会的各种投诉平台上，消费者对网络诈骗的投诉非常集中，受骗人群越来越广，从老年人为主发展到各个年龄阶层、各种教育背景人士;诈骗手法越来越高科技，由简单的话术诈骗发展到以现代金融为主的复合诈骗手段;受骗金额越来越大，由几十元、几百元到几千元，甚至几十万元、上百万元。

　　血本无归的P2P网贷

　　P2P网络借贷平台手续简便、方式灵活，本来是对传统金融业的有益补充，可是由于部分P2P网站经营不善或者一些骗子网站的加入，使得风光一时的P2P出现了倒闭潮、跑路潮。在3·15晚会的投诉平台上，有众多对P2P平台的投诉和质疑，其中对“中汇在线”的投诉最多。

　　画外音：游戏圈的315 版权问题引关注

　　315晚会上，互联网行业成为了打假的重点对象，在游戏圈，版权问题也成为了近期人们关注的热点。

　　例如3月9日，广州知识产权法院颁布禁令要求《全民魔兽：决战德拉诺》游戏立即停止发行和运营。暴雪娱乐和网易公司就成都七游科技有限公司(“七游公司”)、北京分播时代网络科技有限公司(“分播时代公司”)及广州市动景计算机科技有限公司(“动景公司”)著作权侵权及不正当竞争纠纷一案，向广州知识产权法院提交禁令申请，请求法院禁止三被告在本案庭审期间复制、发行、运营或传播讼争游戏《全民魔兽:决战德拉诺》(原名《酋长萨尔：魔兽远征》)。

　　还有去年年底吵的沸沸扬扬的山寨《炉石》案例，2014年11月6日，上海市第一中级人民法院就暴雪娱乐及网易公司诉上海游易网络科技有限公司不正当竞争纠纷一案作出判决，要求上海游易网络科技有限公司立即停止不正当竞争行为,停止通过信息网络或以任何其他形式运营、发行《卧龙传说-三国名将传》，并对暴雪娱乐和网易公司的经济损失进行赔偿。

　　再比如日本人气手游《舰队collection》也逃不过被山寨的命运，《舰娘》正版虽然只在日本运营，但是在国内也非常火爆。没有得到授权运营的国服版突然出现在国内，并且接管了《舰娘》百度贴吧，并大规模删帖。于是遭到愤怒的玩家进行各种复仇，不仅仅是爆吧，甚至还攻击山寨国服的官网和服务器，更是传闻运营花70万买下吧主职位，成为众玩家的谈资。

　　手游吸金很疯狂 消费暗坑太难防

　　在快速的爆发与蜂拥抢食的表面繁荣之下，手游正在演变成一块充满诱惑却仅有少数派享受红利的烫手山芋。在玩家眼里，手游成为继端游之后又一块疯狂吸金的高地，因为手游团队小产品多稳定性差，玩家因此更受伤。

　　业内曾经一度饱受诟病的“暗扣”仍然屡禁不止，所谓“暗扣”，是指在没有用户本人授权操作、未经通知的状况下遭遇手机扣费。相比已经逐渐消声的暗扣，手游在各种灰色模糊地段精心布下的消费陷阱更需要小心应对。据手游业内人士像记者透露，对于开发商而言，想方设法要做的就是提高玩家的留存率，或者在玩家停留的短暂时间内想办法从他们身上赚钱。不知不觉中，手游行业也成为了中国玩家的一个“大坑”。